Perguntas frequentes
Encontre aqui respostas claras e objetivas às perguntas mais frequentes sobre os produtos, serviços e soluções técnicas da Riobom Trading. Se não encontrar a informação que procura, contacte-nos diretamente, a nossa equipa está disponível para o apoiar.
Como posso saber qual o produto mais adequado para a minha obra?
A Riobom Trading disponibiliza apoio técnico especializado para ajudar na escolha da solução ideal para cada tipo de obra. A nossa equipa técnica avalia fatores como condições da estrutura, tipo de material e exigências do projeto, garantindo uma recomendação fundamentada e tecnicamente adequada, alinhada com as normas em vigor.
Como posso contactar a equipa da Riobom Trading para apoio técnico ou comercial?
A equipa técnica e comercial da Riobom Trading está disponível por telefone ou email. Prestamos suporte personalizado para esclarecer dúvidas, agendar visitas ou preparar orçamentos.
Quais são os principais tipos de produtos que a Riobom Trading comercializa?
A Riobom Trading oferece soluções técnicas nas áreas de:
Tratamento de Superfícies
Proteção e Reparação de Betão
Impermeabilização de Betão e Juntas de Betonagem
Ancoragem e Cimentação
Pavimentos e Revestimentos
Adesivos e Mastiques
Espaçadores para Armadura
Juntas e Vedação
Proteção anticorrosiva
Proteção antifogo
Consulte a área de produtos para mais detalhes ou fale com a nossa equipa técnica para identificar a solução mais adequada ao seu projeto.
Que tipo de suporte técnico a Riobom Trading oferece?
Oferecemos consultoria técnica especializada, acompanhamento em obra, análise de compatibilidade de sistemas e recomendações de aplicação. A Riobom Trading assegura suporte técnico completo desde a fase de projeto até à execução da obra, garantindo a eficácia e conformidade das soluções propostas.
A Riobom Trading fornece formação para aplicação dos seus produtos?
Sim. Organizamos formações técnicas para aplicadores, empresas de construção e gabinetes de projeto, com foco na correta aplicação dos produtos, cumprimento das normas técnicas e otimização de desempenho em obra.
A Riobom Trading oferece soluções para obras de grande dimensão?
Sim. Disponibilizamos sistemas de alta performance para projetos de grande escala, com apoio técnico dedicado e soluções certificadas, tanto na construção civil como na metalomecânica pesada. A nossa experiência de mais de 25 anos permite-nos apoiar obras com elevados requisitos técnicos e logísticos.
Posso comprar em pequenas quantidades ou só em grandes volumes?
Adaptamo-nos às necessidades de cada cliente. A Riobom Trading fornece tanto pequenas quantidades para intervenções pontuais como grandes volumes para obras de maior dimensão.
A Riobom Trading vende diretamente ao público ou só a profissionais?
Trabalhamos essencialmente com profissionais do setor, mas também apoiamos clientes particulares que necessitem de soluções técnicas específicas. Em todos os casos, asseguramos que a escolha e aplicação dos produtos é feita com base em aconselhamento técnico.
Quais são os prazos médios de entrega dos produtos?
Os prazos variam consoante o produto e disponibilidade em stock. Em média, as soluções disponíveis são entregues entre 24 a 72 horas. Para encomendas especiais, o prazo será indicado pela nossa equipa comercial.
Os produtos da Riobom Trading estão disponíveis em todo o país?
Sim. Garantimos fornecimento em todo o território nacional, incluindo as regiões autónomas, através de uma rede logística eficiente e distribuidores especializados. O nosso compromisso é assegurar a disponibilidade atempada das soluções, independentemente da localização da obra.
A Riobom Trading disponibiliza fichas técnicas dos produtos?
Sim. Todos os produtos incluem ficha técnica e, quando aplicável, ficha de segurança. Estes documentos podem ser solicitados à nossa equipa técnica. As fichas asseguram a conformidade dos produtos com as normas nacionais e internacionais.
É possível agendar uma visita técnica ao local da obra?
Sim. Disponibilizamos visitas técnicas para avaliar as necessidades do projeto e propor soluções personalizadas. O agendamento pode ser feito por telefone ou email.
Quais são os produtos recomendados para impermeabilizar betão?
A Riobom Trading recomenda, com base em análise técnica, soluções como Sistemas de Impermeabilização de Betão por Cristalização, Membranas Líquidas flexíveis, Membranas aderentes em PEAD ou em Polipropileno e ainda um conjunto de produtos complementares para garantir a estanquicidade do betão em diferentes contextos de aplicação. Consulte a secção de impermeabilização de betão para mais informações.
Como posso saber qual o adjuvante mais indicado para o meu projeto?
A seleção do adjuvante depende de diversos fatores: tipo de betão, condições ambientais, tempo de presa e resistência final. A Riobom Trading disponibiliza aconselhamento técnico para garantir a escolha mais eficaz e segura.
Quais os produtos indicados para reparar betão danificado?
Dispomos de argamassas de base cimento, modificadas com polimeros, de elevada resistência, revestimentos protetores e produtos anticorrosivos para armaduras. Estas soluções garantem durabilidade e conformidade técnica na reparação estrutural. Conheça as nossas soluções de reparação de betão.
Que soluções existem para proteção contra corrosão em estruturas metálicas?
A Riobom Trading fornece sistemas de pintura anticorrosiva, revestimentos intumescentes e barreiras protetoras específicas para ambientes industriais e maritimos. Todas as soluções são testadas para resistir a agentes agressivos e cumprem as normas de durabilidade exigidas para este tipo de aplicação. Explore algumas das soluções que dispomos.
A Riobom Trading tem soluções para juntas de dilatação?
Sim. Comercializamos perfis para juntas de dilatação em edifícios para diferentes tipos de estruturas, incluindo soluções anti-sísmicas, antifogo e em PVC, adequadas a edifícios, pontes, pavimentos industriais, entre outros. Veja as opções disponíveis.
Os vossos produtos são compatíveis com ambientes industriais agressivos?
Sim. Temos soluções desenvolvidas para resistir a químicos, temperaturas extremas, abrasão e humidade elevada. Os produtos são frequentemente aplicados em ambientes exigentes como ETARs, túneis, depósitos e zonas industriais, com excelente desempenho comprovado.
Os vossos produtos têm certificação ou testes de desempenho?
Todos os nossos produtos são acompanhados de documentação técnica, testes laboratoriais e certificações relevantes, sempre que aplicável. Garantimos a conformidade com as normas europeias e internacionais, assegurando qualidade e fiabilidade.
Como posso pedir um orçamento para um produto ou sistema?
Pode solicitar um orçamento por email ou telefone. A equipa da Riobom Trading responderá com uma proposta técnica e comercial ajustada ao seu projeto.